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保监会对销售出重拳整治 有希望引入回溯制

时间:2021-07-30 01:24
本文摘要:简介:监督部门对保险业业销售,但仍有危险企业冒险,保险公司违反销售仍见报方。据报道,为了彻底防止和管理销售误导的再次发生,保监会白鱼实行保险销售不道德可追溯制度,从明年开始销售保险录像,确实从源头规范保险业务。 据了解,今年8月初保监会在了《保险销售不道德可追溯管理暂行办法》(以下全称《办法》),最近开始了第二次意见收集。根据第二稿,《办法》将于2017年7月1日开始实施。

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简介:监督部门对保险业业销售,但仍有危险企业冒险,保险公司违反销售仍见报方。据报道,为了彻底防止和管理销售误导的再次发生,保监会白鱼实行保险销售不道德可追溯制度,从明年开始销售保险录像,确实从源头规范保险业务。

据了解,今年8月初保监会在了《保险销售不道德可追溯管理暂行办法》(以下全称《办法》),最近开始了第二次意见收集。根据第二稿,《办法》将于2017年7月1日开始实施。对于不同渠道、不同种类、不同年龄结构的消费者呈现的不同特质,方法对采取什么样的追踪措施和明确的时间表进行了分类细分。例如,不得以现场实时录制视频方式(电话、网络渠道销售除外)实行可追溯管理的范围。

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其中,投保人年龄达到50岁,出售保险期间1年以上的人身保险的投保人出售人身保险,重复支付保险费20万元以上或外币等3万美元以上的残疾人出售保险期间1年以上的人身保险的投保人在银行类保险兼职代理机构出售保险期间1年以上的人身保险的投保人在营业场所利用保险公司、保险中介机构自助智能终端出售规定的保险产品。此次同时发行的保险销售不道德现场实时录音视频业务规范与录音视频的实施范围有关,细分为保险公司和专业中介、兼职代理机构。第一类机构在销售保险产品,向年龄达到60岁的投保人销售保险期为1年的人身保险产品的情况下,必须在销售现场实时录制视频的第二类机构因整体规范程度良好而被拒绝销售保险期为1年的人身保险产品的情况下,必须实时录制视频。从2006年开始,销售误解检查成为监督的重点。

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保监会大幅度提高销售误解违法成本,提高干部问责处罚力度。各地保监局也定期定期组织调查和访问。

以北京保监局为例,从2011年开始,保监局一方面严格调查违规行为,拒绝保险公司对没有销售误解的问题保险单进行一次调查,对没有销售误解的销售人员和销售机构在一定时间内对保险公司的所有业务进行一次调查,建立健全相关制度,采取有效措施避免问题。另一方面,对欺诈宣传、违反展业等欺骗消费者的误解不道德,保监局不允许适当的机构和网站积极开展适当的业务,也不允许在媒体上公开说明。

这次的方法,除了规定录像以外,在销售特定保险种类时也拒绝拍照。《办法》第一稿提到,保险公司、保险中介机构及其保险销售员销售商业汽车保险的,应对销售过程的重要环节以现场照片方式实施可追溯管理。对于保险公司、保险中介机构持有持续保险的客户,追溯销售不道德的图像,记录保险种类、保险责任、减免责任、特别誓言等没有变化的情况下,可以实施现场照片。此次溯源管理也加入了电网销售保险的溯源管理。

保监会回答说,保险公司、保险中介机构通过电话渠道销售保险产品时,不得通过不录音电话通话过程的网络渠道销售保险产品时,不得记录投保人保证过程操作者的轨迹,切断投保过程操作界面的重要环节。在保监会最近发表的《中国保险监督管理委员会行政处罚程序规定(发表)》中,电子数据也被列入电网销售处罚数据,即录像录音也可以作为证据。声明:在本网站上标明资料来源:沃保网的文章中,版权全部由沃保网所有,如需刊登,请求再读者内容刊登许可说明,按有关规定取得许可。许可、禁止发布、摘要,如有违反,追究责任法律责任的信息内容中提到保险产品的信息仅供参考,保险公司的官方月条款不同的信息正确性偏差,请联系沃保官方呼叫。


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